一、服务承诺
湖南摩铎利减速机有限公司一贯遵循“质量保证,信益至上”之经营理念,致力于为客户提供迅捷、周到的服务。
1)质量保证
售出产品在交货后7天内如下情况负责包退、包换,所发生的费用由我们承担。(湖南省24小时、国内其他省市72小时上门解决)
1、 客户收到产品与订货产品型号不符。
2、 客户收到的产品不符合订货要求中的规定,造成不能正常使用。
3、 产品存在不能正常使用和无法修复的缺陷。
4、 在交货的运输过程中造成产品缺损,无法修复。
2)产品维护
湖南摩铎利减速机有限公司利用全国各地的营销网络为客户提供终身制的技术支持和产品上门维护服务(配件平价供应)。
二、产品价格承诺
1、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以优惠的价格提供给贵方。
2、在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。